Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling binnen is?
Onze levertijd bedraagt gemiddeld 7 tot 15 werkdagen. We verzenden direct vanuit onze wereldwijde leveranciers en doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk bij je te krijgen.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt veilig betalen via:

• iDEAL

• Bancontact

• PayPal

• Creditcard (Visa, Mastercard, American Express)

• Apple Pay

• Google Pay

• Shop Pay

• UnionPay

Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Binnen die termijn kun je het artikel retourneren. Neem hiervoor contact met ons op via info@panjanederland.nl.

Wat zijn de verzendkosten?
Voor verzending binnen Nederland en België rekenen wij €4,95 verzendkosten per bestelling.
Bestellingen vanaf €50 worden gratis verzonden.

Mijn bestelling is beschadigd aangekomen, wat nu?
Dat is vervelend. Mail ons binnen 48 uur na ontvangst met een duidelijke foto van het product en de verpakking via info@panjanederland.nl. Dan lossen we het direct met je op.