Privacybeleid
Panja Nederland respecteert jouw privacy en verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen.
1. Welke gegevens verzamelen wij?
Bij gebruik van onze webshop verzamelen we de volgende gegevens:
-
Voornaam & achternaam
-
Adresgegevens
-
E-mailadres
-
Telefoonnummer (optioneel)
-
Betaalgegevens
-
IP-adres
-
Bestelgeschiedenis
-
Eventuele correspondentie via e-mail of contactformulier
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
-
Bestellingen te verwerken en te verzenden
-
Je op de hoogte te houden van je bestelling
-
Klantenservice te bieden
-
Onze webshop te verbeteren en fraude te voorkomen
-
Te voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de belastingwetgeving)
3. Met wie delen wij je gegevens?
Wij delen jouw gegevens alléén met derden als dat noodzakelijk is:
-
Zendrop: onze dropshipleverancier, voor het verwerken en verzenden van jouw bestelling
-
Shopify: ons webshopplatform
-
Betaalproviders: zoals Shopify Payments, Klarna, iDEAL, etc.
-
Bezorgdiensten: zoals PostNL, DHL of andere logistieke partijen
Deze partijen gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor de afgesproken diensten.
4. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
-
Je gegevens in te zien
-
Je gegevens te laten corrigeren
-
Je gegevens te laten verwijderen
-
Bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens
-
Je toestemming in te trekken
Je kunt hiervoor contact met ons opnemen via:
📧 info@panjanederland.nl
5. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, ongeoorloofde toegang of misbruik.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om ze langer te bewaren (zoals bij de belastingdienst: 7 jaar).
7. Cookies
Onze webshop gebruikt cookies om de gebruikerservaring te verbeteren. Je kunt je voorkeuren aanpassen in je browser of ons cookiebeleid raadplegen voor meer informatie.
8. Bedrijfsgegevens
Panja Nederland
KvK: 97596191
Vestigingsland: Nederland
9. Contact
Heb je vragen over ons privacybeleid? Neem gerust contact met ons op:
📧 info@panjanederland.nl